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蜜雪冰城招牌被迫“红改绿”,人民日报:城市治理不能如此要“面子”

0次浏览     发布时间:2025-04-15 10:38:00    

近日,有网友称河北省三河市多家商铺更换招牌颜色,红色蓝色等底色被“禁用”,一张招牌变为绿色的蜜雪冰城照片广泛传播并引发热议。

据了解,备受网友关注的绿色蜜雪冰城位于三河市央美大街路口的诺亚大厦。

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人民网《人民直击》消息,4月8日,该门店工作人员告诉记者,招牌确实是近期由红改绿,具体缘由不清楚。

4月10日,记者发现该店招牌又换回了红色。被问及再次更换的原因,店员表示“不知道”。

图片4月9日(上)与10日(下)的蜜雪冰城诺亚大厦店。人民网 陈叶欣 摄

记者沿央美大街走访发现,多家商铺招牌有换新痕迹。有商户说,有些是还没换上新招牌的,“这条街很多都换过了”。

对于“整改”的费用承担和损失补偿等问题,多名商户表示,仅接到口头“整改”通知,未看到过明确文件。而对于最关心的费用问题,有人表示只听说过有补贴,但具体怎么计算、如何下发,均不清楚。

图片没有招牌的店铺在夜晚难以辨认。人民网 陈叶欣 摄

“整改”有何依据?多名商户向记者提及一份《广告牌匾设计引导》。

在办理招牌审批的北蔡村综合服务站,记者看到了这张放在前台的引导说明。上面写道:招牌底色可选用浅咖色、浅灰色、玫瑰金等。

记者询问现场工作人员,是否有明确不能用的颜色,对方回复“拿效果图来再说”。

图片服务站的《广告牌匾设计引导》。人民网记者 黄钰 摄

北京大学政府管理学院教授马亮认为,对于违反法律法规、有伤风化、伤风败俗等明显不应采用的招牌,政府部门可要求整改,但对底色提出“禁令”或在审批中变相禁止,既没有合理的依据,也无行政权限。

经过数日的发酵,4月14日晚,这一消息再度冲上热搜。

4月14日,中国广告协会微信公众号刊发评论文章《尊重规律 依法管理 促进消费 美化城市》,该文直言——

店招作为商业广告的重要形式,它不仅是店铺的标识,更是品牌传播的有效载体。像蜜雪冰城、肯德基等国内外品牌,经过多年投入积累,其标志性的招牌,具有极高的辨识度,消费者一眼就能识别,在品牌推广和市场营销中发挥着重要作用,也是企业的无形资产。一旦招牌颜色被强制更改,品牌辨识度大幅降低,甚至会让顾客误以为是 “山寨店”,对品牌形象和商业利益造成严重损害。

人民日报连发三问称,目前仍有许多问题有待回应:招牌为什么要拆?是否经过合法合规的流程?谁来承担商户被迫更换招牌的损失?

以行政指令简单强制统一招牌颜色,明显损害市场主体经营自主权,增加商户经营成本,给消费者带来诸多困扰和不便,也是对营商环境的一种伤害。城市治理,不能光看“面子”是否光鲜亮丽,更要看“里子”是否真正让群众得实惠、有助于安居乐业。

人民日报:

商家招牌禁用“红蓝”,

城市治理不能如此要“面子”

近日,关于河北省三河市商户被要求禁用“红蓝”招牌的报道,引发关注。多条街道的商户表示,接到城管部门“整改”通知,有的招牌由相关部门工作人员上门拆除,有的商户自主更换或刷漆,还有商铺老板发视频提醒顾客广告牌更改颜色别走错。
商铺招牌是商户招揽生意的“名片”,也是体现商铺经营特色的标识,是其品牌形象的一部分。招牌只要不违反法律法规,合乎公序良俗,使用什么颜色,相关部门该保持审慎,不宜过多干涉。如果为优化城市整体形象,对商铺招牌进行规范,调整影响市容市貌的牌匾,并非不可,但需合法合规,程序和措施应该合理可行、完备周延。有关部门在措施出台前,理应多听听各方特别是群众意见。以行政指令简单强制统一招牌颜色,明显损害市场主体经营自主权,增加商户经营成本,给消费者带来诸多困扰和不便,也是对营商环境的一种伤害。

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城市治理,不能光看“面子”是否光鲜亮丽,更要看“里子”是否真正让群众得实惠、有助于安居乐业。与其在招牌颜色上费心思,不如认真帮助店铺商户解决“成长中的烦恼”“发展中的问题”,真正聚焦消费者关注的痛点堵点难点问题,提升消费体验,保障消费权益。
引发广泛关注和质疑后,从报道看当地似乎有所调整,一些商铺招牌已经重新更换。知错就改、听取民意是好事,但仍有许多问题有待回应:招牌为什么要拆?是否经过合法合规的流程?谁来承担商户被迫更换招牌的损失?到目前为止当地相关部门依然沉默以对。出现了问题、发生了舆情,躲闪不是办法,不能奉行“拖字诀”。把问题讲清楚,真心实意面对公众,才是正确姿态。
据报道,河北省廊坊纪检委相关工作人员表示“已前往三河展开调查”。我们期待,当地能深入调查、公正处理,给当地商户和公众一个交代。真诚希望有关部门少一些轻率,多一些慎重,让城市治理既有“面子”,更有 “里子”。

来源综合中国青年报、人民网、人民日报客户端
编辑丨芦李娜



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